Bestellung & Versand

Hinweise zur Bestellung

Wenn Sie sich für eines oder mehrere Produkte entschieden haben, legen Sie dieses in der gewünschten Anzahl in den Warenkorb. Den Bestellvorgang zu den Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Germinal Medienhandlung GmbH leiten Sie ein, indem Sie auf den Button "Zur Kasse" klicken. Prüfen Sie jedoch zuvor im Warenkorb, ob die Anzahl der gewünschten Artikel korrekt ist. Dort können Sie die Menge aktualisieren oder Artikel löschen.

Nach Eingabe Ihrer Daten und der gewünschten Zahlungsart auf den folgenden Seiten werden Ihre Angaben auf einer weiteren Seite noch einmal zur Korrektur von eventuellen Eingabefehlern aufgeführt. Bestätigen Sie dort durch Klick auf "Zahlungspflichtig bestellen" Ihre Bestellung. Dieser Online-Shop steht derzeit in deutscher Sprache zur Verfügung.
 
Nach dem vollständigen Kauf eines Downloads finden Sie in Ihrem Kundenkonto unter dem Reiter "Downloads" einen Downloadlink und, falls vorhanden, die zugehörige Seriennummer.
 

Bestelleingangsbestätigung, Speichermöglichkeiten
 
Sie erhalten über den Eingang der Bestellung eine Bestätigung per E-Mail. Diese enthält noch einmal alle Daten und die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Germinal Medienhandlung GmbH. Ihre konkreten Bestelldaten werden bei uns, der FRANZIS Verlag GmbH, sowie der Germinal Medienhandlung GmbH außerdem gespeichert, sind aber aus Sicherheitsgründen nicht unmittelbar von Ihnen abrufbar.
 
 

Ihr Vertragspartner bei Betellungen auf FRANZIS.de:

Germinal Medienhandlung GmbH
Siemensstraße 16
D-35463 Fernwald
Geschäftsführer: Alfred Kobel, Klaus Haßler

Amtsgericht Giessen, HRB 1660
USt.-IdNr.: DE 112 609 574
 
 

Lieferung


Sie können Auswählen zwischen einem Versand mit DHL oder DPD. Bei einem Versand mit DHL ist auch die Lieferung zu einer DHL Packstation möglich.

DHL: Dauer 2-4 Werktage
DPD: Dauer 2-4 Werktage

Nach Bearbeitung und Versand der Bestellung erhalten Sie Nachricht, mit welcher Sendungsnummer Ihr Paket unterwegs ist. Mit dieser können Sie grundsätzlich jederzeit auf der Homepage des Versanddienstleisters den Status Ihrer Lieferung einsehen.
 

Lieferbeschränkungen

Unsere Angebote richten sich an Kunden aus Ländern der EU sowie der Schweiz (maßgeblich ist die Rechnungsadresse). Wir liefern Waren nur in die genannten Länder aus. Auch Angebote zum Download können wir nur Kunden aus den Ländern der EU sowie der Schweiz anbieten.

 

Versandkosten
 
Deutschland
Bei Bestellung von physischen Produkten (keine Downloads) fallen unabhängig von Bestellhöhe und Zahlart für eine Lieferung innerhalb von Deutschland keine Versandkosten an.

Bei allen anderen Ländern weichen die Versandkosten ab. Die Kosten können Sie der nachfolgenden Übersicht entnehmen.

Europäische Union 1
Für Lieferungen nach Belgien, Dänemark, Frankreich, Großbritannien, Italien, Luxemburg, Niederlande, Österreich und Tschechien erheben wir eine Versandkostenpauschale von 8.- Euro
Europäische Union 2
Für Lieferungen nach Bulgarien, Estland, Finnland, Griechenland, Irland, Lettland. Litauen, Portugal, Schweden, Spanien, Polen, Ungarn, Slowakei und Rumänien erheben wir eine Versandkostenpauschale von 12.- Euro
Europäische Union 3 & Schweiz
Für Lieferungen nach Malta, Zypern und in die Schweiz erheben wir eine Versandkostenpauschale von 15.- Euro
 

Bei dem Kauf von Produkten zum Download fallen selbstverständlich keine Versandkosten an.