FAQ Software Fotografie
Nennen Sie uns bitte die vollständige Bezeichnung, deren Versionsnummer sowie das von Ihnen verwendete Betriebssystem.
Bei Problemen mit der Seriennummer weisen Sie uns vorab direkt darauf hin.
Gerne nehmen wir auch Ihre Screenshots per E-Mail unter service@franzis.de entgegen.
Wir müssen Sie darauf hinweisen, dass wir uns vorbehalten, unvollständige Anfragen nicht zu beantworten.
Vielen Dank für Ihre Mithilfe!
Ihr FRANZIS Team
1. Besuchen Sie die Webseite: www.escapemotions.com/redeem/franzis
2. Geben Sie den Einlösungscode und Ihre aktive E-Mail-Adresse ein.
Den Code finden Sie auf www.franzis.de in Ihrem Kundenkonto. Klicken Sie auf "Redeem".
3. Erstellen Sie ein Community-Konto: Benutzername (Username) und Passwort (Password). Setzen Sie nun ein Häkchen, um den Nutzungsbedingungen (Terms of Use) und den Datenschutzbestimmungen (Privacy Policy) zuzustimmen. Klicken Sie auf "Create account", um die Erstellung abzuschließen.
4. Installieren und öffnen Sie Flame Painter 4. Registrieren Sie die Software mit Ihrem Community-Konto (E-Mail / Benutzername und Passwort) im Registrierungsfenster.
5. Aktivieren Sie das Kästchen „I accept the license agreement”, um der Lizenz-Vereinbarung zuzustimmen.
6. Klicken Sie auf „OK“.
Bei technischen Problemen senden Sie eine E-Mail an support@escapemotions.com.
Das Handbuch können Sie über den folgenden Link herunterladen:
Bei technischen Problemen senden Sie eine E-Mail an support@escapemotions.com.
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