FAQ Software

Nennen Sie uns bitte die vollständige Bezeichnung, deren Versionsnummer sowie das von Ihnen verwendete Betriebssystem.

Bei Problemen mit der Seriennummer weisen Sie uns vorab direkt darauf hin.

Gerne nehmen wir auch Ihre Screenshots per E-Mail unter service@franzis.de entgegen.

Wir müssen Sie darauf hinweisen, dass wir uns vorbehalten, unvollständige Anfragen nicht zu beantworten.

Vielen Dank für Ihre Mithilfe!

Ihr FRANZIS Team

DesignCAD - Wie kann ich mein Projekt als DWG oder DXF speichern?

Das Speichern des Projekts kann über die Exportfunktion realisiert werden. Klicken Sie dazu bitte im Programm auf „Datei“ und dann auf  „Exportieren“. Nun wählen Sie noch das Format aus, in das Sie das Projekt exportieren wollen und klicken anschließend auf „Exportieren“. 

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DesignCAD 2D V25 - Wie funktioniert die Registrierung?

Dieses Programm wird mittels der 4-Schritte-Registrierung registriert. Das heißt: Sie können die Registrierungsdaten selbst anfordern.

Die Vorgehensweise ist wie folgt:

Zunächst muss der Button „Internet“ (Schritt 1) angeklickt werden. Sie werden anschließend auf unsere Webseite weitergeleitet, müssen sich einloggen und können sich anschließend die Registrierungsdaten per Mail zusenden lassen (Schritt 2+3). Sobald Sie die Registrierungsmail erhalten haben, können Sie die User-ID und den Registrierungscode in die Registrierungsfelder eintragen (Schritt 4) und somit die Software aktivieren.

Sollte diese Vorgehensweise nicht funktionieren, so senden Sie uns bitte den Produktcode zu, welcher bei der 4-Schritte-Registrierung angezeigt wird. Nutzen Sie hierfür bitte folgende Mail-Adresse: info@franzis.de.
Wir senden Ihnen anschließend die Registrierungsdaten manuell zu.

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DesignCAD 2D V25 - Wo finde ich das Handbuch?

Das Handbuch wird mit der CD-ROM oder im Download nach dem Kauf ausgeliefert. Sie können das Handbuch aus dem Installationsbildschirm aufrufen und auf Ihrem PC speichern.

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DesignCAD 3D MAX V25 - Was muss ich tun, wenn der STL Export nicht funktioniert?

Folgende Vorgehensweise können wir bei DesignCAD 3D MAX V25 empfehlen:

1. In DC Toolkit Pro V25 den Befehl DC 3D-DRUCK Vorbereitung ausführen.
2. Das Hinweis-Dialogfenster bestätigen.
3. Den DesignCAD-Befehl Exportieren (Menü Datei) anwählen und als Dateityp Stereo Lithography auswählen.
4. Schaltfläche Speichern anklicken.

Was macht der Befehl DC 3D-DRUCK Vorbereitung?

DC Toolkit Pro überprüft die Einstellungen, legt eine Kopie der Zeichnung an (XY_DRUCK1.dc) und dreht das Objekt richtig für die Ausgabe.

Warum ist das notwendig?

Zwei Dinge – zum einen arbeiten die meisten (eigentlich alle) 3D-Drucker nach dem geographischen Koordinatensystem, DesignCAD jedoch nach dem mathematischen Koordinatensystem und zum anderen muss für die Ausgabe das Rechte-Hand-Koordinatensystem eingeschaltet sein (ansonsten kommt dein Objekt spiegelverkehrt raus). Generell arbeiten die meisten Anwender mit dem Linke-Hand-Koordinatensystem. DC Toolkit Pro übernimmt diese ganzen Kontrollen für den Anwender, damit er sich nicht damit beschäftigen muss.

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DesignCAD 3D MAX v25 - Wie funktioniert die Registrierung?

Dieses Programm wird mittels der 4-Schritte-Registrierung registriert. Das heißt: Sie können die Registrierungsdaten selbst anfordern.

Die Vorgehensweise ist wie folgt:

Zunächst muss der Button „Internet“ (Schritt 1) angeklickt werden. Sie werden anschließend auf unsere Webseite weitergeleitet, müssen sich einloggen und können sich anschließend die Registrierungsdaten per Mail zusenden lassen (Schritt 2+3). Sobald Sie die Registrierungsmail erhalten haben, können Sie die User-ID und den Registrierungscode in die Registrierungsfelder eintragen (Schritt 4) und somit die Software aktivieren.

Sollte diese Vorgehensweise nicht funktionieren, so senden Sie uns bitte den Produktcode zu, welcher bei der 4-Schritte-Registrierung angezeigt wird. Nutzen Sie hierfür bitte folgende Mail-Adresse: info@franzis.de.
Wir senden Ihnen anschließend die Registrierungsdaten manuell zu.

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DesignCAD 3D MAX V25 - Wo finde ich das Handbuch?

Das Handbuch wird mit der CD-ROM oder im Download nach dem Kauf ausgeliefert. Sie können das Handbuch aus dem Installationsbildschirm aufrufen und auf Ihrem PC speichern.

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Top 3 FAQs

1. Wo finde ich ein Handbuch zu "Bildschirm-Aufzeichnung"

Das Handbuch zur Bildschirm-Aufzeichnung können Sie hier direkt laden: Handbuch

2. Wo finde ich das Handbuch zum Video Editor 2019

Hier könenn Sie das Handbuch zum Video Editor 2019 laden:

Handbuch Video Editor 2019

3. DesignCAD - Wie kann ich mein Projekt als DWG oder DXF speichern?

Das Speichern des Projekts kann über die Exportfunktion realisiert werden. Klicken Sie dazu bitte im Programm auf „Datei“ und dann auf  „Exportieren“. Nun wählen Sie noch das Format aus, in das Sie das Projekt exportieren wollen und klicken anschließend auf „Exportieren“.