Impressum

Die Webseite wird betrieben von der FRANZIS Verlag GmbH:

FRANZIS Verlag GmbH
Richard-Reitzner-Allee 2
D-85540 Haar

Geschäftsführer:
Kurt Skupin (Vors.), Jörg Warnken

Handelsregister Amtsgericht München, HRB 119930
USt.-IdNr.: DE 812502494

Kontakt FRANZIS Verlag GmbH:
Tel: +49 89 25556-1000
Fax: +49 89 25556-1696
E-Mail: info@franzis.de

Inhaltlich verantwortlich im Sinne des RStV:
Markus Bauer, FRANZIS Verlag GmbH, Richard-Reitzner-Allee 2, D-85540 Haar

Koordination Kooperationen:
David Daume, FRANZIS Verlag GmbH, Richard-Reitzner-Allee 2, D-85540 Haar

Hinweis: Wenn Sie auf der Shopseite www.franzis.de Bestellungen aufgeben, vermittelt die FRANZIS Verlag GmbH lediglich den Vertrag zwischen Ihnen und der Germinal Medienhandlung GmbH.

Ein Vertragsverhältnis über den Kauf der Waren bzw. Dienstleistungen kommt nur zwischen Ihnen und der Germinal Medienhandlung GmbH zustande.

Auf der Shopseite www.franzis.de werden durch die FRANZIS Verlag GmbH Angebote für die Germinal Medienhandlung GmbH vermittelt, die Anbieter und Vertragspartner des Kunden wird:

Germinal Medienhandlung GmbH
Siemensstraße 16
D-35463 Fernwald

Postanschrift:
Postfach 1170 | D-35461 Fernwald

Geschäftsführer:
Alfred Kobel, Klaus Haßler

Firmenangaben:
Amtsgericht Giessen, HRB 1660
USt.-IdNr.: DE 112 609 574

Kontakt Germinal:
Tel. +49 641 41700
Fax +49 641 943251
E-Mail: bestellservice@germinal.de

„Wir bemühen uns jederzeit um ein Einvernehmen mit dem Kunden. Nutzen Sie unseren Servicekontakt unter support@franzis.de oder unsere weiteren angegebenen Kontaktmöglichkeiten.
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) mit weiteren Informationen zur Verfügung, die im Internet unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/ erreichbar ist. Sowohl die Franzis Verlag GmbH als auch die Germinal Medienhandlung GmbH sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen."

 

Technische Hotline Software ausschließlich über:

Montag bis Freitag von 12 bis 18 Uhr

Tel.: +49-(0)180-30 02 644 (0,09 €/min*)

Fax: +49-(0)180 300 26 45 (0,09 €/min*)

E-Mail: support@franzis.de

Bitte beachten Sie, den Software- oder Buchtitel sowie die ISBN bereit zu halten, um eine rasche Bearbeitung zu gewährleisten.

*) Bei Anrufen aus dem Mobilfunknetz, Ausland sowie einiger Festnetz-Anbieter fallen ggf. höhere Gebühren an.

Mobilfunkhöchstpreis (innerhalb Deutschlands): 0,42€/Min.

 

Vertragsfragen und telefonische Produktbestellung ausschließlich über:

Tel.: +49 (0)89 25556-1444

E-Mail: info@franzis.de

 

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